Я бы хотел сделать упор на том, что цель создания cover letter состоит не в том, чтобы продать себя, как работника. Поэтому в нем не стоит писать всю возможную информацию о себе. Это не резюме.
Cover letter в первую очередь должно вынудить клиента на контакт. Так как подобных ответов ответов от фрилансеров у работодателя может быть много, ему не захочется читать большие сочинения. С другой стороны вам желательно чем-то выделиться на фоне остальных соискателей.
Поэтому не используйте стандартный отклик. Лучше, чтобы cover letter четко отражало понимание сути вопроса, а также заинтересованность в решении задачи.
Начать лучше с универсального и нейтрального Hello. Некоторые предпочитают более простое разговорное Hi. Однако, вы не можете знать заранее, как отреагирует на такое обращение конкретный заказчик.
Дальше сразу укажите существенную информацию. Покажите, что Вы уже делали подобную работу и дайте ссылку на пример. Если у Вас нет примеров такой работы, напишите, что Вы готовы выполнить тестовую оплачиваемую (trial paid) работу. А если в описании проекта есть конкретные материалы, сделайте маленькое демо или пример из материалов заказчика и приложите к сопроводительному письму.
ВАЖНО! если Вы отправили отклик на проект, то вы не можете его редактировать. Его можно только отозвать и оставить новый, заплатив за него заново коннектами. Поэтому СНАЧАЛА быстро делаем демо и отправляем отклик.
Также в первых строчках желательно показать личное участие и, что Вы прочитали задание внимательно, поняли его суть. Например, был проект от шахматиста, я написал в первой строке, что играю в шахматы с детства, поэтому мне очень интересно выполнить эту работу.
Хороший способ склонить клиента к тому, чтобы нанять именно вас, это разбить задание на части и предложить выполнить небольшую часть на пробу. Таким образом, вы снизите риски как для клиента, так и для Вас. Помните про основные страхи клиента:
— не верит примерам и портфолио
— потрачу время зря на неопытного исполнителя
— потрачу деньги впустую и не получу ничего
Пока у Вас нет откликов на upwork каждый раз предлагайте выполнить небольшую тестовую оплачиваемую (trial paid) работу за $10-$20 как часть проекта клиента.
Помните! Не предлагайте выполнить тестовую работу бесплатно! Это выглядит несерьезно. Лучше работает вариант, когда вы сделаете демо без предоплаты или по заниженной ставке только на время тестового проекта. Но в случае успеха клиент все же обязан будет Вам заплатить. Так Вы покажете, что Вы специалист, который ценит свое время.
Каждому заказчику важно получить от вас оценку времени и стоимости работы. Поэтому обязательно укажите их в ответе! Также напишите, сколько ревизиий или правок Вы учли в данном расчете. Этим Вы покажете готовность внести изменения по просьбе клиента и не важно по какой причине это произойдет. Это снимет риск с клиента, что он получит не тот результат, на который рассчитывает.
Ограничьте свою ответственность по срокам и стоимости условиями, которые дал заказчик. Для этого напишите вилку цен/сроков, как минимум два варианта дешевый и дорогой. Укажите, от чего зависит точный срок и стоимость. Укажите дату/время, когда Вы готовы приступить, и когда работа будет выполнена.
И наконец, не бойтесь задавать вопросы!
Ваша цель вынудить заказчика на контакт. А практика уточняющих вопросов продемонстрирует работодателю, что вы глубоко вникаете в суть, стараетесь выяснить все существенные детали и относитесь к заданию серьезно.
Клиенты часто не видят важных деталей в своем техзадании, они банально не прикладывают примеры или исходные материалы. Поэтому я всегда задаю вопросы:
— где я могу посмотреть примеры?
— как скачать исходники, чтобы оценить объем работы?
— в Вашем примере я увидел такую-то деталь, насколько важно ее воплотить на Вашем материале?
Покажите, что Вы живой человек и готовы общаться удобным для клиента способом. Я указываю блок с контактами: ФИО, город, email, телефон, Skype. И добавляю, что готов обсудить детали в личной переписке.
Понравилась заметка?
ЖМИ Рассказать друзьям!
Спасибо , очень доступное объяснение. Помогает не бояться апворка когда делаешь первый шаг
Спасибо. Дельные советы
Спасибо, Кратко и доходчиво!
Очень ценная и доступная информация, люблю ваш юлог за краткость и максимальную информативность